A conta GOV.BR tornou-se uma ferramenta essencial para acessar serviços públicos no Brasil, proporcionando uma autenticação digital única e integrada.

Com três níveis de segurança — Bronze, Prata e Ouro — cada um oferece diferentes graus de acesso e funcionalidades.

Inicialmente, é importante entender que cada nível da conta GOV.BR reflete a forma como a conta foi criada ou validada.

Isso determina a segurança no processo de validação dos dados do usuário, o tipo de serviços públicos acessíveis e as transações digitais permitidas.

Como mudar de nível na conta GOV.BR?

O processo para mudar o nível da conta GOV.BR é simples e pode ser feito diretamente pelo aplicativo ou pelo site.

Vamos detalhar cada nível e como realizar essa mudança passo a passo.

O que é a conta GOV.BR?

A conta GOV.BR é uma plataforma virtual criada pelo Governo Federal para unificar o acesso a diversos serviços públicos.

Ela permite que, com um único login, o usuário consiga acessar informações e realizar transações em vários órgãos governamentais, aumentando a praticidade e eficiência.

Quais são os níveis da conta GOV.BR?

1. Nível Bronze

A conta no nível Bronze é a mais básica e é criada por meio de cadastro pelo formulário on-line, validação de dados no INSS ou na Receita Federal, ou de forma presencial nas Agências do INSS e nos postos da Senatran.

Apesar de útil, esse nível apresenta algumas limitações:

• Não é possível visualizar e compartilhar documentos digitais.

• Não permite fazer assinaturas eletrônicas.

• Restringe o acesso a alguns serviços públicos que exigem maior grau de confiabilidade.

2. Nível Prata

Para atingir o nível Prata, você pode realizar uma das seguintes ações:

• Cadastro por reconhecimento facial pelo aplicativo gov.br.

• Validação de dados via internet banking de um banco credenciado.

• Servidores públicos federais podem validar dados com usuário e senha do SIGEPE.

Esse nível oferece maior segurança e permite o acesso a um número maior de serviços públicos.

3. Nível Ouro

O nível Ouro é o mais avançado e exige validação rigorosa. Para subir para esse nível, você pode:

• Validar por reconhecimento facial para conferência da foto nas bases da Justiça Eleitoral (TSE).

• Ler o QR Code da Carteira de Identidade Nacional.

• Utilizar um Certificado Digital de pessoa física compatível com ICP-Brasil.

Com o nível Ouro, você terá acesso a praticamente todos os serviços disponíveis na plataforma GOV.BR, com total segurança.

Como aumentar seu nível na conta GOV.BR?

A mudança de nível requer alguns passos simples. Veja como proceder:

• Acesse sua conta GOV.BR pelo aplicativo ou pelo site.

• Navegue até a seção “Selos de Confiabilidade”.

• Siga as orientações apresentadas para validação facial, dados bancários ou utilizando um certificado digital.

Essas etapas garantirão que sua conta passe para o nível desejado, ampliando as funcionalidades e serviços disponíveis.

Por que é importante aumentar o nível da conta GOV.BR?

Aumentar o nível da sua conta GOV.BR não é apenas uma questão de segurança, mas também de conveniência.

Com níveis mais altos, você pode acessar uma gama mais ampla de serviços sem precisar se deslocar a diferentes órgãos ou enfrentar longas filas.

Além disso, a segurança adicional protege suas informações pessoais e reduz o risco de fraudes.

Além da praticidade, o uso da conta GOV.BR em níveis superiores permite que você usufrua de serviços como:

• Visualizar e compartilhar documentos digitais.

• Realizar assinaturas eletrônicas.

• Ter acesso a serviços exclusivos de órgãos governamentais.

Precisa de ajuda para mudar seu nível?

Caso você tenha dificuldades ou dúvidas durante o processo, a plataforma GOV.BR oferece suporte completo.

Você pode consultar a central de ajuda no site ou entrar em contato com o suporte técnico por meio do aplicativo.

Os atendentes estão prontos para auxiliar em cada etapa, garantindo que você consiga aumentar seu nível com sucesso e segurança.

Portanto, se você ainda está no nível Bronze, aproveite as ferramentas disponibilizadas pelo governo para avançar e usufruir plenamente dos benefícios da digitalização dos serviços públicos.

Assim, além de otimizar seu tempo, você terá uma experiência mais segura e integrada ao utilizar os serviços do governo brasileiro.