Casas de apostas online legalizadas – Lista atualizada dos sites legais no Brasil
As melhores casas de apostas legalizadas no Brasil. Confira quais são os sites de aposta legalizados e cadastre-se em um site legal.
As casas de apostas legalizadas no Brasil aceitam apostadores brasileiros. Mas, você já se perguntou como é possível identificá-las? Foi estudando esse mercado que descobrimos como esses sites podem ser identificados.
Como encontramos mais de 100 casas de apostas online legalizadas, resolvemos criar um ranking com o objetivo de permitir que você escolha um site mais rapidamente do que ficar analisando cada um deles. Além disso, também preparamos uma série de dicas para que a sua experiência ao apostar seja a melhor de todas.
Melhores casas de apostas legalizadas para 2024
- Betway – Melhor site de apostas em eSports
- Pinnacle – Perfeito para estratégias de apostas avançadas
- Parimatch – Casa de apostas com margem 0%
- Betano – Tem SuperOdds e missões com apostas grátis
- 1xBet – Melhor casa de apostas para apostar pelo celular
Processo de legalização e condições importantes para casas de apostas no Brasil
As apostas esportivas foram legalizadas no Brasil no dia 29 de dezembro de 2018. Foi nesse dia que o então presidente Michel Temer sancionou a Lei 14.790. No texto da nova legislação foi mencionado o termo aposta de quota fixa, que é exatamente o formato utilizado pelos sites.
Após a sanção da lei pelo presidente em exercício, ela foi publicada e tinha um prazo de até 4 anos para que a regulamentação fosse criada. O período passou e somente em 2024 foi que o Ministério da Fazenda regulamentou as casas de apostas. No ano de 2024, Fernando Haddad, então Ministro da Fazenda do governo de Luiz Inácio Lula da Silva, criou a Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), a qual é responsável por toda a gestão da regulamentação referente a casas de apostas legalizadas.
Depois das novas regras serem lançadas, o governo federal exigiu que as casas de apostas legalizadas no Brasil aplicassem para o licenciamento até o dia 30 de setembro de 2024. E foi em outubro do mesmo ano que diversos sites de apostas foram tirados do ar. Em uma planilha da Agência Nacional de Telecomunicações havia mais de 1.000 domínios que foram bloqueados. Nesse meio tempo, a SPA publicou uma lista com mais de 100 casas de apostas autorizadas a operar no Brasil. Portanto, atualmente, é legal apostar em esportes pela internet.
Betway
Começamos o nosso ranking das melhores casas de apostas legalizadas pela Betway por sabermos que os eSports estão em alta entre os apostadores. E, para quem quer apostar em esportes eletrônicos, a Betway é o site legal que recomendamos o cadastro.
A área de eSports da Betway tem cobertura para CS2, League of Legends, Valorant, Rocket League e outros esportes eletrônicos. Dentro de cada evento você encontra os mercados principais e seleções específicas com base no jogo que está apostando.
Outro recurso que a Betway oferece para apostas em eSports é o cashout. Além de tudo isso, se você quiser ir além dessa modalidade esportiva, sugerimos que confira as odds especiais desta casa de apostas legalizada. Pois é nesse local que aparecem as cotações acima da média.
- Licença – Autoridade de Jogos de Malta
- Idiomas – Português, inglês, alemão, norueguês, francês, espanhol, e italiano
- Número de modalidade esportivas – Mais de 30
Betway | |
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Bônus de boas-vindas: | 50% até R$100 |
Métodos de pagamento: | Pix, AstroPay, Pay4Fun, Transferência bancária |
Pinnacle
O cadastro na Pinnacle é recomendado para quem quer apostar utilizando estratégias avançadas. Por estratégia avançada, nos referimos a arbitragem, teasers, props e outras opções que são mais indicadas para quem já tem familiaridade com apostas online.
Outro ponto que também favoreceu a Pinnacle em nosso ranking de sites de apostas legalizadas foi o fato das odds deste site estarem acima da média. Com isso, fica muito mais fácil encontrar uma odd de valor para você apostar.
Quem está começando também pode se cadastrar na Pinnacle e utilizar os manuais de apostas para fazer o seu palpite esportivo. Eles ficam localizados no canto superior da tela e servem como fonte de informação para que você aprenda mais sobre como apostar em esportes online.
- Licença – Conselho de Controle de Jogos de Curaçau
- Idiomas – Português, inglês, japonês, coreano, finlandês, francês, espanhol, russo, italiano, e eslovaco
- Número de modalidade esportivas – Mais de 20
Pinnacle | |
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Bônus de boas-vindas: | Sem ofertas |
Métodos de pagamento: | AstroPay, Transferência bancária, Pix, Pay4Fun |
Parimatch
A margem de uma casa de apostas legalizada indica o quanto de lucro ela almeja com os mercados oferecidos aos apostadores. Em teoria, quanto menor for esse valor, melhor é para você apostar. E, nesse quesito, a Parimatch se destaca.
A Parimatch tem margem 0% para alguns dos mercados que oferece dentro do seu site. Em outras palavras, isso quer dizer que você pode encontrar odds acima da média para algumas partidas que pretende apostar.
Dentro do site da Parimatch ainda existem melhores múltiplas e mercados de escanteios, chute ao gol, handicaps, cartões, entre outras oportunidades que nem todos os sites oferecem. Todos esses aspectos nos fizeram considerar que essa é uma das melhores casas de apostas legalizadas no Brasil.
- Licença – Curaçao Interactive Licensing
- Idiomas – Português
- Número de modalidade esportivas – Mais de 30
Parimatch | |
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Bônus de boas-vindas: | 100% até R$500 |
Métodos de pagamento: | Pix |
Betano
A Betano não ficou de fora da nossa lista dos principais bets autorizadas por ser um site repleto de recursos. Logo no cadastro já é possível notar a diferença desse site, já que ele aceita o registro, até mesmo, via redes sociais.
O site da Betano tem SuperOdds, que são odds aumentadas para alguns mercados, cashout, missões que podem liberar apostas grátis, aplicativo para Android e uma variedade muito grande de mercados.
Aliás, a Betano é um dos poucos sites de apostas que oferecem o Bet Mentor. Essa funcionalidade permite que você defina a sua aposta com base no valor que tem disponível para apostar. Basicamente, recursos não faltam para a sua experiência nesse site.
- Licença – Malta Gaming Authority
- Idiomas – Português e inglês
- Número de modalidade esportivas – Mais de 30
Betano | |
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Bônus de boas-vindas: | 100% até R$1000 |
Métodos de pagamento: | Pix, Nubank, Itaú, Banco do Brasil |
1xBet
Recomendamos a 1xBet para quem quer fazer apostas esportivas pelo celular. O motivo dessa recomendação é o fato deste site ter aplicativos para Android e iOS, enquanto a maioria dos sites concorrentes só tem app para Android.
A 1xBet tem aplicativos para ambos os sistemas operacionais e eles podem ser baixados diretamente do site oficial desta casa de apostas legalizada. Indo além dos apps, identificamos que a 1xBet tem cadastro rápido com apenas um clique, e conta com 58 modalidades esportivas para você apostar.
Confessamos que a navegabilidade pelo site da 1xBet não é tão fácil quanto o que outras casas de apostas oferecem. Mesmo assim, a variedade de recursos e cobertura ao vivo com vídeo faz com que a 1xBet vença alguns de seus concorrentes para alcançar o nosso ranking.
- Licença – Curaçao Gaming Control Board
- Idiomas – Português, inglês, alemão, chinês, coreado, grego, espanhol, australiano, albanes, israelense, ucraniano, russo, e mais
- Número de modalidade esportivas – Mais de 55
1xBet | |
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Bônus de boas-vindas: | 100% até R$1.200 |
Métodos de pagamento: | Pix, Vcreditos, AstroPay, PicPay |
Bônus em casas de apostas legalizadas
Os bônus em casas de apostas são promoções que esses sites oferecem. Esse tipo de oferta pode ser dobrando o valor do depósito, gerando aposta grátis, cashback, entre outras possibilidades que dependem do site que disponibiliza a promoção. Como cada oferta tem sua dinâmica, explicamos elas separadamente a seguir.
- Bônus de boas-vindas
O bônus de boas-vindas em casas de apostas é uma promoção que gera vantagens para quem acabou de se cadastrar. Quando disponível em um site de palpites esportivos, essa oferta pode gerar saldo extra em cima de quanto você depositou, apostas grátis, ou outros benefícios.
A 1xBet tem um bom exemplo de bônus de boas-vindas. Nesse site, você pode duplicar o valor do primeiro depósito, considerando o limite de até R$ 1.200. Porém, para alcançar esse objetivo, precisa respeitar os termos e condições promocionais.
- Aposta grátis
Apostas grátis em casas de apostas com bônus que permitem que você aposte gratuitamente. Geralmente, quando você aposta, precisa desembolsar uma parte da sua banca no palpite que pretende realizar.
No caso da aposta grátis, também chamada de freebet, não há necessidade de desembolsar nada da sua conta. Afinal, ela é gratuita. Entretanto, assim como outras promoções de casas de apostas, essa oferta também costuma vir acompanhada de termos e condições. Um site que tem esse tipo de vantagem é a Betway.
- Cashback
Cashback em apostas é a promoção que gera saldo extra com base nas suas perdas ou no quanto apostou. É comum que os sites de palpites esportivos apresentem essa oferta no formato percentual.
Por exemplo, uma casa de apostas com 10% de cashback sobre as perdas permite que os apostadores recebam 10% do valor perdido ao apostar em saldo novamente para continuarem apostando. Para conhecer esse bônus na prática, vale a pena conferir o site da 1xBet.
- Programa de fidelidade
O programa de fidelidade em apostas esportivas é um clube VIP em que os apostadores vão subindo de nível na medida em que apostam, depositam, ou cumprem outras condições. A cada novo nível, é comum que as casas de apostas legalizadas disponibilizem vantagens, como aposta grátis, saque prioritário, entre outros benefícios.
A 1xBet é uma das casas de apostas online legalizadas que tem essa promoção. No caso desse site, você pode acumular pontos e depois trocá-los por códigos promocionais na loja da 1xBet.
- Bônus de recarga
O bônus de recarga entra como uma promoção em que os apostadores recebem saldo extra por terem recarregado a conta em determinado dia da semana. Algumas particularidades dessa oferta envolvem o fato dela ser disponível apenas para uma data específica, bem como para pagamentos feitos com um único método.
É raro encontrar um bônus de recarga em casas de apostas. Mas percebemos que a Parimatch costuma oferecer essa vantagem de tempos em tempos. Por isso, quando quiser testá-la na prática, recomendamos que acesse a Parimatch.
Tipos de apostas e odds de mercados para apostar
Existem alguns conceitos que você precisa conhecer se quiser apostar em esportes em sites legalizados. Os principais deles são mercados, odds e os tipos de palpites que você pode fazer.
Mercados de apostas
Mercados de apostas nada mais são do que oportunidades que você encontra para apostar. Um bom exemplo de mercado de aposta é o que encontramos analisando um jogo de futebol.
No caso do futebol, você pode encontrar mercados de apostas como, por exemplo:
- 1×2 – Aposta no resultado do jogo, com vitória do time 1, time 2, ou empate
- Totais – Número de gols marcados em uma partida
- Chance Dupla – Combinação de possíveis resultados de um jogo
- Escanteios – Palpites no número de escanteios que serão marcados
- Jogadores – Aposta em jogadores que fazem parte dos times que jogam
O basquete, por outro lado, terá outros mercados de apostas diferentes do futebol, e assim sucessivamente para as demais modalidades esportivas. No MMA, por exemplo, você tem apostas em como será o nocaute da luta, quem vence, entre outras possibilidades.
A variedade de mercados de uma casa de apostas deve ser levada em consideração na escolha do melhor site legalizado para apostar. Afinal, quanto mais possibilidades você puder utilizar, melhor.
Odds de apostas
As odds de apostas são as probabilidades de um mercado ser correto. Nas casas de apostas, uma odd é representada por um número decimal. Esse é conhecido como o formato decimal.
O formato decimal das odds é o mais comum nas casas de apostas legalizadas no Brasil. Em teoria, quanto melhor for a odd de um site, menor será a margem de aposta oferecida.
Como exemplo para explicar o conceito de odd em aposta, pegamos o jogo Atlético-MG x Internacional nas casas de apostas legais Betano, Pinnacle e Parimatch. Na tabela abaixo, você encontra as cotações de cada site para o mercado 1×2.
Casas de apostas legalizadas | Vitória do Atlético-MG | Empate | Vitória do Internacional | Margem de apostas |
---|---|---|---|---|
Betano | 3.35 | 3.35 | 2.22 | 4,75% |
Pinnacle | 3.43 | 3.31 | 2.19 | 5,03% |
Parimatch | 3.50 | 3.40 | 2.26 | 2,23% |
A tabela acima mostra que a Parimatch tem as melhores odds de apostas para o jogo Atlético-MG x Internacional. Coincidentemente, sua margem também é a menor entre todos os sites analisados. Isso não significa que as odds da Parimatch sempre serão as melhores. Mas que, para esse mercado, e esse jogo em específico, essa casa de apostas conta com cotações mais elevadas do que seus concorrentes. É por isso que é tão importante comparar os sites antes de fazer a sua aposta.
Tipos de apostas esportivas
Suas apostas esportivas podem ser realizadas de diferentes maneiras. Uma delas é antes do jogo começar. Nesse caso, a aposta é conhecida como pré-jogo. Já quem faz um palpite enquanto a partida acontece está apostando ao vivo.
Você encontrará uma área de esportes e outra ao vivo na maioria das casas de apostas esportivas legalizadas. A primeira opção permite o acesso aos palpites pré-jogo. A segunda, por sua vez, conta com possibilidades de palpite em tempo real, enquanto a partida acontece.
Além das apostas pré-jogo e ao vivo, você também encontrará 3 tipos de palpites em diversos sites, sendo eles:
- Simples – aposta em apenas um mercado que precisa ser vencedor para o palpite ser considerado vencedor.
- Múltiplo – aposta em 2 ou mais mercados que precisam ser vencedores para o palpite ser considerado vencedor.
- Sistema – aposta em diversos mercados que não necessariamente precisam que todos os palpites sejam vencedores.
Você é quem vai definir o tipo de aposta que quer fazer. No geral, os apostadores iniciantes preferem fazer apostas simples. Porém, quem é intermediário ou avançado nos palpites esportivos pode arriscar uma múltipla ou até sistema, dependendo da oportunidade.
Esportes não tradicionais em casas de apostas
As bets autorizadas procuram oferecer o máximo de modalidades esportivas para os brasileiros apostarem. A variedade é tanta que chega a alcançar algumas opções que fogem do tradicional, como as que descrevemos nos tópicos abaixo.
eSports
Os eSports são esportes eletrônicos que têm eventos e contam com a possibilidade de você apostar. Exemplos desse esporte que você encontra nas casas de apostas legalizadas são:
- Dota 2
- Counter-Strike
- League of Legends
- Valorant
- Rocket League
Muitas das casas de apostas legalizadas no Brasil que você acessar oferecerão a possibilidade de você acompanhar os jogos de esportes ao vivo e com vídeo. O mais comum é que os eventos sejam transmitidos via Twitch, um serviço de streaming muito utilizado pelos gamers.
O melhor dos eSports nos sites de apostas legalizadas é a presença de majors e minors, que são eventos que são realizados. Em alguns deles, equipes brasileiras podem participar em busca do prêmio, como paiN Gaming e FURIA, por exemplo.
Big Brother Brasil
As casas de apostas também permitem apostar no Big Brother Brasil. Os palpites nesse show televisivo variam entre tentar adivinhar quem será o líder, qual participante será eliminado, vencedores de provas e muito mais.
Dentro das casas de apostas no BBB aparecem as odds para apostas e a lógica é exatamente a mesma dos esportes tradicionais. O mais bacana de apostar no Big Brother Brasil é que o apostador pode encontrar cotações bem diversificadas entre os sites que oferecem palpites nesse show televisivo.
Eleições
Política é outra categoria que pode aparecer nas casas de apostas online legalizadas. Geralmente, essa opção aparece quando existem eleições presidenciais acontecendo. Nesse caso, o principal mercado disponível é quem vencerá a disputa presidencial.
Pode ser que você encontre a possibilidade de fazer a sua aposta no senado também. Mas quem definirá isso é a casa de aposta que você se cadastrou. A particularidade dos palpites nessa categoria é que eles só são resolvidos ao final do período presidencial, diferentemente dos jogos de futebol, por exemplo.
Entretenimento
O entretenimento é outra categoria que as melhores casas de apostas legalizadas permitem que os apostadores apostem. Essa área de um site de palpites lista premiações de eventos como o Oscar, personalidade do ano, entre outros.
O diferencial dos mercados de entretenimento em casas de apostas é que eles contam com odds muito diferentes e relativamente mais valorizadas do que esportes tradicionais. Com isso, podem ser uma opção interessante para fugir do tradicional.
Ligas virtuais
Ligas virtuais em casas de apostas autorizadas são competições que são simuladas. No geral, a simulação toma como base um campeonato da vida real. Por exemplo, você pode encontrar torneios de:
- Futebol virtual
- Corrida de cavalos
- Vôlei
- Basquete
- Tênis
Algumas ligas virtuais até contam com o mesmo nome dos times da liga da vida real. O interessante de apostar nesse tipo de competição é que ela está disponível 24 horas por dia e 7 dias por semana.
Dessa maneira, quando o campeonato que você gosta de apostar não estiver acontecendo, a liga virtual pode oferecer apostas em um torneio simulado. Fora as apostas a qualquer hora do dia, os apostadores também podem ver os jogos ao vivo com vídeo, algo que nem sempre está presente para eventos reais.
Melhores casas de apostas do Brasil por categoria
Melhor casa de apostas | Betano |
Melhor casa de apostas em futebol | Parimatch |
Melhor transmissão ao vivo | 1xBet |
Melhor bônus de boas-vindas | Betway |
Melhor aplicativo de apostas | Pinnacle |
Site de apostas mais confiável | Betano |
Métodos de pagamento em casas de apostas legais
A Portaria Normativa SPA/MF nº 615 de 16 de abril de 2024 regulamenta os métodos de pagamento em casas de apostas legalizadas. Conforme as novas regras brasileiras, os sites só poderão disponibilizar 4 métodos de pagamento, os quais descrevemos a seguir.
- Pix
O Pix é um dos métodos de pagamento que as melhores casas de apostas legalizadas oferecem. De todas as ferramentas disponíveis para depositar e sacar, essa é a melhor de todas por diversos motivos.
Primeiramente, o Pix é um método que aparece em depósitos e saques. Em segundo lugar, esse método costuma ter valores mínimos bem acessíveis. Para você ter uma ideia, algumas bets autorizadas podem permitir um depósito de apenas R$1.
O método de pagamento Pix em casas de apostas legais também é ótimo por ser rápido e livre de taxas. Isso significa que você não precisa ficar pagando a mais para o banco para depositar ou sacar do site que tem cadastro.
Depósito mínimo – R$1
Disponível para – Depósitos e saques
Taxas – Sem custo
- Transferência eletrônica
O depósito em casas de apostas legalizadas também pode ser feito com transferência eletrônica. Popularmente conhecido como TED no Brasil, esse método de pagamento tem transação rápida para depositar e valores máximos relativamente altos.
O lado negativo da transferência bancária em casas de apostas é que o banco pode cobrar taxas para que as transferências sejam realizadas. Outro ponto aquém desse método é que as retiradas podem levar muito tempo para serem feitas, ao contrário do Pix, que é bem mais rápido para sacar.
Depósito mínimo – R$20
Disponível para – Depósitos e saques
Taxas – Taxas bancárias
- Cartão de débito ou pré-pago
Cartão de débito Visa ou Mastercard também pode ser uma das opções que casas de apostas autorizadas têm em seu portfólio de métodos de pagamento. Mas somente a opção de débito pode estar disponível.
Dentro desse método está incluída a opção do cartão pré-pago. Aqui, o apostador precisa se cadastrar em uma carteira online, como Pay4Fun, PicPay, e AstroPay, e depois fazer o depósito ou solicitar a retirada.
O problema é que os cartões pré-pagos podem ter taxas pelas transações. Para o apostador, o custo pode ser um empecilho para utilizar esse método, dando preferência para o Pix por ele ser gratuito e não exigir cadastros extras.
Depósito mínimo – R$20
Disponível para – Depósitos e saques
Taxas – Taxas do cartão pré-pago
- Book transfer
Book transfer é um método não muito conhecido pelos apostadores brasileiros, mas que os sites legalizados também podem oferecer. O interessante dessa opção é que ela é uma transferência entre suas contas na casa de apostas.
Você pode ter saldo para apostas esportivas e depois querer jogar jogos de cassino. Para isso, transferirá o valor de aposta para o do cassino. Ou então considerar o cenário inverso também. O essencial a entender é que é legal fazer isso em um site legalizado.
Depósito mínimo – R$20
Disponível para – Depósitos e saques
Taxas – Taxas da casa de apostas
- Métodos de pagamento proibidos em casas de apostas
A mesma portaria que define os métodos de pagamentos legalizados para casas de apostas, também mostra quais meios de depósito e saque estão proibidos. Pelo parágrafo do capítulo II da portaria SPA/MF nº 615, fica vedada a utilização desses canais para depositar ou sacar de sites de palpites esportivos:
- Dinheiro em espécie
- Boletos
- Cheques
- Criptoativos
- Cartões de crédito
A lei de pagamentos em casas de apostas define que todos os recursos que são depositados em seu saldo em um site de palpites esportivos devem vir da sua própria conta bancária, e nunca de terceiros. Para garantir a sua experiência, vale a pena considerar esses pontos quando decidir fazer o pagamento em uma bet autorizada.
Apostas ao vivo
Criamos uma seção apenas sobre apostas ao vivo por esse ser um tipo de aposta muito procurado pelos apostadores brasileiros. Um palpite em tempo real tem muitas vantagens e você perceberá que existem recursos que só estarão presentes para quem apostar utilizando essa opção.
Algumas características relevantes das apostas ao vivo são:
- Noção de jogo – nas apostas ao vivo, o apostador consegue entender melhor o jogo e sabe qual equipe está com mais chances de marcar gols, ou sofrer, por exemplo
- Cashout – o cashout nas apostas ao vivo ou pré-jogo é uma opção que permite que você encerre a sua aposta sem ter que esperar até o final da partida
- Estatísticas – os dados do jogo são atualizados em tempo real nas casas de apostas e podem ser muito úteis para a sua aposta
A aposta ao vivo tem o diferencial de que você compreende melhor o que acontece no jogo que está apostando. Além de ser possível encerrar a sua aposta para evitar perdê-la completamente.
O cashout nas apostas ao vivo tem um papel fundamental para que a sua estratégia tenha mais chances de ser bem sucedida. Se você encerrar o palpite na hora certa, ao invés de perdê-lo, pode reduzir as perdas e ainda sobrar um valor para continuar apostando. Precisamos deixar claro que uma aposta ao vivo não necessariamente impede que você aposte no pré-jogo. Na verdade, os dois tipos de palpites esportivos são complementares. Isso significa que fica a seu critério definir qual deles é o ideal com base na sua estratégia ao apostar.
Apostas pelo celular
Entrando em uma plataforma legalizada pode ser possível encontrar aplicativos de apostas esportivas. No geral, os sites de palpites esportivos não têm seus apps listados nas lojas de aplicativo.
A ausência de listagem de aplicativos de apostas nas lojas da Google ou Apple se dá por limitações de cada loja em si, e não dos sites de palpites esportivos. Para contornar essa limitação, as casas de apostas desenvolveram programas e disponibilizaram dentro de seu próprio site.
Um aplicativo de apostas para Android costuma ser disponibilizado para download no formato APK. Esse é um programa que fica disponível para download e, após ser baixado e instalado, funciona como um aplicativo normal. A diferença é que o APK precisa de uma confirmação sua de que permite a instalação de aplicativos de fontes desconhecidas. Para o iOS, a melhor opção é utilizar o site móvel.
Até existem bets autorizadas que têm aplicativo para iOS, mas ele é muito mais raro. O mais comum é que seja disponibilizado um app para download no Android apenas, e no formato APK. É bom deixarmos claro que os apps de casas de apostas esportivas legalizadas permitem acesso aos mesmos recursos que você acessa pelo computador. Só que o aplicativo pode enviar notificações e ter recursos como o leitor de digital e face ID.
Quem não quer baixar um aplicativo de apostas pode utilizar o site móvel para apostar pelo celular. Essa é uma alternativa que dispensa downloads e funciona bem em qualquer sistema operacional. O mais comum é que os sites de apostas legalizadas ofereçam o site móvel e, em alguns casos, existe o app para download também. O que define isso é o próprio site e o atendimento ao cliente é o melhor canal para que você saiba se existe um aplicativo ou não.
Atendimento ao cliente em casas de apostas autorizadas
O atendimento ao cliente em casas de aposta autorizadas pode ser oferecido de diferentes maneiras. O canal mais comum é o chat ao vivo. Mas estão presentes outros métodos para obter apoio como, por exemplo:
- Formulário de contato
- Telegram
- Telefone
Pode ser que o site de apostas também ofereça apoio ao cliente pelas redes sociais. Isso muda entre cada uma das bets autorizadas. Assim como a disponibilidade dos agentes.
Acessando casas de apostas legalizadas e rolando a tela até o final é que os apostadores poderão encontrar os canais de apoio ao cliente. É nesse local que também aparece a central de ajuda. A central de ajuda de uma casa de apostas funciona como uma seção com respostas para perguntas frequentes. Dúvidas sobre cadastro, depósito, saque, entre outros temas podem ser esclarecidos nesse canal, na maioria das vezes.
Para o apostador, o melhor é que as casas de apostas online legalizadas no Brasil tenham suporte 24 horas por dia e 7 dias por semana. E que os agentes atendam em português. Assim, sempre que você precisar de apoio, encontrará suporte em seu idioma e disponível para resolver os seus problemas.
O que esperar da nova lei de apostas esportivas do Brasil
Quer você queira, quer não, a nova lei de apostas esportivas no Brasil chegou para ficar. A presença da legislação em um mercado que não tinha leis é um avanço significativo, mas também tem suas desvantagens.
Anteriormente, as casas de apostas online legalizadas não precisavam pagar R$30 milhões pelo licenciamento e nem respeitar todas as portarias publicadas pelo Ministério da Fazenda. O que estamos tentando dizer é que existem prós e contras de um mercado legalizado.
- Os pontos positivos da licença de casas de apostas é que essas empresas precisarão oferecer mais garantias ao apostador e respeitar as diretrizes de apoio ao jogo responsável. Também existe a vantagem de que os sites precisam oferecer meios de pagamento que evitam o endividamento do apostador.
- Os lados negativos são que os sites de apostas não legalizados buscarão outras maneiras de oferecer seus serviços. Além da possível cobrança de taxas em casas de apostas legalizadas para compensar os gastos com o licenciamento brasileiro.
Ainda há muita água para rolar no mercado de apostas esportivas brasileiro. Mas o fato é que a regulamentação chega para tentar trazer regras a algo que era explorado livremente no Brasil por empresas estrangeiras. Agora, o governo brasileiro arrecadará recursos e o regramento tende a trazer uma experiência melhor ao apostador.
Veja mais: Cassinos com dinheiro real
Perguntas frequentes
O que significa uma casa de apostas legalizada?
Uma casa de apostas legalizada é um site que você pode se cadastrar e apostar legalmente. Ou seja, uma plataforma que respeita as leis brasileiras para oferecer os seus serviços ao apostador brasileiro.
Como reconhecer uma casa de apostas legal?
Uma casa de apostas legal pode ser reconhecida verificando se o site aparece na lista de bets autorizadas pela Secretaria de Prêmios e Apostas. Se isso acontecer, significa que o site é licenciado e legalizado no Brasil.
Qual é o site de apostas mais confiável do Brasil?
O site de apostas mais confiável do Brasil é o da Betano. O índice máximo de confiabilidade foi alcançado graças a sua ótima reputação entre os brasileiros, premiações, e a presença na lista de bets licenciadas pelo governo brasileiro.
Quais são as melhores casas de apostas legalizadas?
As melhores casas de apostas legalizadas são a Betway, Pinnacle, Parimatch, Betano e 1xBet. Todos esses sites aparecem na lista de bets autorizadas pelo governo brasileiro e têm recursos diferenciados para oferecer ao apostador brasileiro.
Quão seguro é apostar online?
Apostar online é seguro que você decidir fazer as suas apostas esportivas em sites legalizados e confiáveis. Ao fazer isso, você reduzirá drasticamente os riscos de ter uma experiência ruim ao apostar em seu esporte preferido.
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