O recente anúncio do Nubank sobre o lançamento de uma nova operadora de telefonia móvel chamou a atenção de muitos. Utilizando a infraestrutura da Claro, a entrada da fintech no mercado de MVNO promete ser um divisor de águas. A previsão é que a operadora comece a funcionar no terceiro trimestre de 2024, sinalizando uma evolução significativa no setor de telecomunicações.

Junto com outras instituições financeiras que já marcaram presença nesse mercado, como o Inter e o C6 Bank, o Nubank agora busca oferecer não apenas serviços financeiros, mas também conectar seus usuários de maneira mais direta e eficiente. Este movimento estratégico pode redefinir a maneira como as telecomunicações e os serviços financeiros interagem.

O que são as MVNOs e como elas operam?

Uma operadora móvel virtual (MVNO) é uma empresa que oferece serviços de telefonia móvel aos seus clientes utilizando a infraestrutura de uma operadora tradicional, como no caso do Nubank utilizando a rede da Claro. Esse modelo permite que empresas que não possuem rede própria possam oferecer serviços de telecomunicações, focando em nichos específicos ou em sinergias com seus produtos existentes.

Pioneirismo e Concorrência no Mercado de MVNO

O Banco Inter, com sua Inter Cel, foi pioneiro nesse tipo de inovação em 2021, ao oferecer planos que atendem a demandas específicas dos seus clientes, variando de R$ 15 a R$ 70. Com uma clientela de 80 mil usuários ativos, a Inter Cel estabelece que para se tornar um usuário, é necessário ser correntista do banco. Esse modelo de negócio integra serviços bancários e de telecomunicações, maximizando a conveniência para o usuário.

Benefícios e Desafios para as MVNOs

Segundo Luciano Saboia, diretor de Telecomunicações da IDC Brazil, as vantagens das MVNOs são predominantemente para as empresas que as operam, como bancos ou fintechs. Elas não necessariamente buscam cobrir todas as lacunas nos serviços de telecom, mas sim complementar seus serviços já existentes com o benefício adicional da mobilidade.

Apesar de possíveis melhorias em preço devido à concorrência, Moisés Moreira, ex-vice-presidente da Anatel, aconselha que as economias serão modestas, pois a telefonia móvel continua sendo um serviço de alto custo. O real impacto, sugere Moreira, estará na eficiência do serviço e na experiência do usuário, que podem se beneficiar consideravelmente com a entrada de players inovadores como o Nubank.